Social Media w małych i średnich firmach

Serwisy społecznościowe (social media) stają się ważnym kanałem komunikacji marketingowej z klientami. Duże firmy szybko dostrzegły zalety związane z social media i efektywnie prowadzą dialog za ich pomocą, czego potwierdzeniem są wyniki badań, międzynarodowego stowarzyszenia firm zajmujących się badaniami użyteczności (UX Alliance). Niestety obecność małych przedsiębiorstw w serwisach społecznościowych nie przedstawia się tak różowo.


Więcej na: http://www.damiankowalczyk.pl/2010/12/social-media-w-maych-i-srednich-firmach.html